По данным Минкультуры России, в конце 2021 года в нашей стране было более 1,8 тыс. музеев. Каждый год их посещают миллионы человек, среди которых есть и те, кому нужна дополнительная помощь — люди с инвалидностью. Специально для них учреждения культуры становятся более открытыми и инклюзивными: в них устанавливают специальное оборудование, запускают экскурсии на языке жестов. Однако это все не работало бы без людей — музейных работников и волонтеров.
Чтобы как можно больше людей с инвалидностью могли комфортно себя чувствовать в музеях и других учреждениях культуры, сегодня объединяются силы нацпроектов «Культура» и «Образование». Первый направлен на то, чтобы культурные мероприятия и блага были как можно более доступными для россиян, а благодаря второму в нашей стране активно поддерживают добровольчество.
На стыке этих направлений стоит движение «Волонтеры культуры». Вместе с партнерами они помогают объединить людей с нашими учреждениями культуры. Один из таких партнеров — Еврейский музей и центр толерантности, который уже в марте запускает школу инклюзивного волонтера культуры «Рекомендую». Портал национальныепроекты.рф расспросил об этом начинании директора Центра толерантности Анну Макарчук.
— Анна Владимировна, расскажите, что за новый проект вы придумали? В чем его задача?
— Наш проект «Рекомендую» организуется при поддержке благотворительного фонда «Свет». С одной стороны, он создан для того, чтобы людям с инвалидностью было комфортно в учреждениях культуры, с другой, чтобы каждый человек, в том числе с инвалидностью, знал, какие культурные события, которые он мог бы посетить, происходят в Москве.
Это проект для людей, про людей и с помощью людей. Потому что человеческая инклюзия, в которую мы особенно верим, выражается в том, что на каждой площадке есть люди, создающие инклюзивную среду — своим общением, готовностью помочь. Волонтеры — это очень важный элемент человеческой инклюзии в любом культурном пространстве. В рамках нашего проекта мы хотим научить волонтеров культуры корректной коммуникации с людьми с инвалидностью
— Как родилась идея этого проекта? Чему именно вы планируете научить волонтеров?
— Мы столкнулись с тем, что наши волонтеры прежде избегали общаться с людьми с инвалидностью. Конечно, не потому что они не хотят помогать, ведь волонтеры всегда на это настроены. Они просто очень боялись навредить какими-то неверными действиями. Мы поняли, насколько важно, чтобы они знали, как правильно действовать.
Поэтому решили провести Школу инклюзивного волонтера культуры «Рекомендую». Занятия будут проходить с 6 марта по 15 апреля. На них приглашаем всех неравнодушных людей — это могут быть волонтеры культуры, которые уже сотрудничают с музеями или другими культурными площадками города, или просто люди, которые хотят, чтобы такие пространства стали более доступными. Студенты, взрослые, пожилые люди — все, кто готов инвестировать свое время в то, чтобы сделать наш мир немного добрее. Регистрация на участие открыта на портале Мосволонтера либо на сайте Добро.ру.
— Планируются ли какие-то мероприятия для самих людей с инвалидностью?
— Летом у нас стартует Инклюзивная творческая лаборатория. Мы провели исследование пользовательского пути человека с инвалидностью в музее и выяснили, что такие посетители особенно доверяют информации, которая поступает от членов их сообществ. И мы решили научить людей с инвалидностью рассказывать о культурных событиях города.
Для этого проведем творческую медиастудию «Рекомендую», где лучшие специалисты из областей медиа, пиара, социальных сетей расскажут нашим будущим волонтерам с инвалидностью о том, как говорить о культурных событиях. Научат их брать интервью, делать классные фото. И тогда подготовленная команда сможет рассказывать обо всех добрых и интересных культурных событиях, которые проходят у нас в городе, и на которые мы с радостью приглашаем людей с инвалидностью.
— То есть они станут своеобразным инклюзивными амбассадорами культуры. Планируете и дальше поддерживать это сообщество?
— Безусловно. Этот проект — лишь начало пути нового сообщества людей, рассказывающих о доброй, светлой, инклюзивной культуре в городе. Именно это мы стараемся создать. Пока в Москве, но надеемся, что постепенно сообщество будет разрастаться, и к нам присоединятся другие города. Тем самым мы создадим новое крутое инклюзивное творческое движение медиаволонтеров культуры.
— А вы сотрудничаете с движением «Волонтеры культуры», которое создано и действует благодаря федеральному проекту «Творческие люди» нацпроекта «Культура»?
— Наш музей — традиционный партнер этого движения, мы уже очень много сделали вместе за годы существования «Волонтеров культуры». Конечно же, движение выступает партнером и нового проекта. Мы очень рассчитываем, что наш стратегический и информационный партнер поможет транслировать эту информацию дальше в регионы.
Мы создадим специальную технологию обучения, которой смогут пользоваться центры волонтеров культуры во всех регионах России. И будем очень рады, если окажемся полезными еще кому-то.
— На ваш взгляд, насколько активно развивается это движение?
— «Волонтеры культуры» — это удивительное движение, причем удивительно в том числе своим стремительным ростом. Всего за несколько лет оно охватило десятки, если не сотни тысяч человек по всей стране. Это самое динамично развивающееся направление волонтерства. Уверена, что наш проект сможет добавить новые смыслы и ракурсы в это замечательное, быстро развивающееся движение.
— А как обстоят дела с инклюзией в культурных пространствах сейчас?
— Еврейский музей за последние годы сделал очень много для того, чтобы быть более инклюзивным. Помимо тактильных макетов, работы тифлокомментаторов, проведения экскурсий на русском жестовом языке, мы стараемся облегчить путь человека с инвалидностью от метро к музею и внутри самого пространства. Конечно, стараемся, чтобы таким посетителям помогали волонтеры.
За пандемию, к сожалению, мы немного растеряли наших инклюзивных волонтеров. Поэтому отчасти проект «Рекомендую» делаем и для себя, чтобы подготовить новую команду таких помощников. Но мы не считаем, что команда, которую подготовим, должна и будет работать лишь в нашем музее.
Нам кажется очень важным, что она начнет помогать и другим музеям — всем, кому нужна будет поддержка инклюзивных волонтеров культуры. А сами волонтеры получат возможность взаимодействовать с разными площадками, достигать большего. Так система станет устойчивее и сильнее.
Напоминаем, что поддержка волонтерства по всей России — это одна из задач нацпроекта «Образование». Узнать о том, как стать волонтером, можно здесь.
